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22 apr 2016

SERVIZIO ASSISTENZA PCT 'FAST HELP DESK AVVOCATO'

Il Consiglio dell'Ordine degli Avvocati di Busto offre assistenza PCT a favore degli iscritti con l'istituzione dell'innovativo servizio gratuito "FAST HELP DESK AVVOCATO".

Per avere assistenza specifica sul Processo Telematico è possibile inviare una richiesta (TICKET) all'indirizzo web

https://ordini.remote-help.it:4333/busto/

e attendere di essere ricontattati dall'operatore Fast Help Desk, tassativamente entro le 8 ore lavorative successive per la presa in carico del problema.

Il servizio "FAST HELP DESK AVVOCATO" è attivo tutti i giorni lavorativi (orari 9.30/13.30 e 14.30/18.30).

Si precisa che il servizio offerto riguarda interventi di supporto e assistenza relativa all'applicativo in uso presso il PDA dell'Ordine Avvocati Busto, e in generale sul processo civile telematico, aventi carattere di urgenza e derivanti da impedimenti di carattere tecnico o necessita' di chiarimenti dal punto di vista giuridico."